Узнать обо всех льготах, выплатах и пособиях по разным категориям теперь можно:
позвонив по номеру телефона - 8 800 733 33 16;
написать в группу во ВКонтакте;
через бот в МАХ и Telegram.
В данный момент известно, что боты ещё тестируются, поэтому работают ежедневно, но с 11.00 до 16.00.
КАКУЮ информацию предоставляет бот?
Режим работы филиалов
Поиск ближайшего филиала
Получение/замена удостоверения
Компенсация за утрату жилья
Компенсация за вред здоровью
Задать свой вопрос
Инструкция - как обратиться с вопросом к боту-помощнику:
Боту можно задать вопрос, главное, не писать лишнего, чтобы не запутать его. Сообщите последовательно такую информацию:
1. Укажите кто Вы и Ваш статус (например, инвалид первой группы)
2. Четко опишите, что хотите узнать или сделать
3. Укажите важные сведения, чтобы бот мог помочь вам: место проживания, тип нужной услуги.
Главное, задавайте вопросы последовательно, по ходу диалога.
